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Neue Namen und neue Ausrichtung: Umbau der Social-Media-Kanäle von o2

Die O2 Fans haben entschieden: Sie nutzen unsere Social-Media-Kanäle für Fragen rund um Produkte und Services, informieren sich über neue Smartphones & Tarife und möchten mehr über exklusive Angebote für O2 Kunden erfahren. Dafür gibt es bereits mehrere Online-Kanäle. Und

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Veröffentlicht in Mobile Digital Life, Privatkunden

Mit dem Smartphone einkaufen: Der neue mobile Online-Shop von o2

O2 hat für seine Kunden eine Einkaufswelt für Touchscreens eröffnet. Unser neuer mobiler Online-Shop ging gerade erst online. Durch sein fingerfreundliches Design lässt sich die attraktive Auswahl unserer Produkte und Tarife bequem auf Smartphones durchsuchen und der mobile Einkauf wird

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Veröffentlicht in Geschäftskunden, Privatkunden

Über mindestens 13 Wege erreichbar: o2 Kundenservice hilft bei Tag und Nacht

„Viele Wege führen nach Rom“, sagt das alte Sprichwort, doch ohne dabei genauer zu werden. Aber mindestens 13 Wege führen zum Kundenservice von O2, wie unsere neueste Zählung zeigt. Deshalb wollen wir sie heute genau vorstellen. Wir präsentieren alle Service-Kanäle

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Veröffentlicht in Privatkunden

Frag den o2 Guru: Wie lang reichen 300 Megabyte bei meiner Internet-Flatrate?

Unsere Smartphones halten einen stets auf dem Laufenden: Wie ist das Wetter bei den Verwandten in Hamburg? Welcher Song läuft gerade im Radio? Und was schreiben die Freunde gerade auf Facebook? Für die Apps, die solche Fragen beantworten, nutzt man

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Veröffentlicht in Privatkunden

App-Tipp von o2: Die beste Musik-Software für Smartphones (mit Video)

Wie nutzen Sie eigentlich Ihr Smartphone? Nur zum telefonieren und E-Mails schreiben? Dann sollten Sie einen Blick auf unsere App-Tipps werfen! Damit rüsten Sie Geräte wie das Samsung Galaxy S3 und viele andere Android-Smartphones zu mobilen Musikstationen auf. Unser O2

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Veröffentlicht in Privatkunden, Unternehmen

20 Jahre SMS: Happy BDay für die kleine Nachricht mit der großen Wirkung

Es ist unglaublich: Gerade mal 20 Jahre wird die SMS heute alt. Dabei hat der kleine Kurznachrichtendienst, der eigentlich nie für den Austausch von Privatnachrichten gedacht war, so viel verändert. Unsere ganze Gesellschaft hat er umgekrempelt. Neue Wörter, neue Sitten,

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Veröffentlicht in Privatkunden

Berlin-Marathon: Der Telefónica-Vorstand und seine Kollegen rennen für Think Big

Fast 41.000 Athleten aus der ganzen Welt starteten am vergangenen Wochenende in Berlin beim 39. BMW Berlin Marathon. Mit dabei: 25 Läufer von Telefónica. Die Kollegen aus Spanien, England, Tschechien und Deutschland gingen für das Jugendaktionsprogramm Telefónica Think Big an

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Veröffentlicht in Karriere, Verantwortung

Direct Contact: o2 Service als App auf Facebook

Als eines der ersten Unternehmen der Welt bietet Telefónica Germany seinen kompletten Kundenservice seit Januar auch bei Facebook an. Die Direct Contact App ist eine neue Software, die durch einen Klick auf das Facebook-Menü Service & Kontakt gestartet wird. Damit

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