Blog-Archive

Wem gehört unser Digitales Ich?: Richard David Precht diskutiert mit Experten über die Zukunft der digitalen Identität

Am 13. Februar geht es im Telefónica BASECAMP um die Frage: Wem gehört unser digitales Ich? Der Philosoph und Bestseller-Autor Richard David Precht diskutiert mit Markus Haas, CEO von Telefónica Deutschland, dem Schweizer IT-Unternehmer und Politiker Ruedi Noser, der Psychologin Dr. Astrid Carolus und dem Kaspersky-Sicherheitsexperten Marco Preuss über die Zukunft der digitalen Identität.

Tagged with: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Veröffentlicht in Telefónica

Mit dem Smartphone einkaufen: Der neue mobile Online-Shop von o2

O2 hat für seine Kunden eine Einkaufswelt für Touchscreens eröffnet. Unser neuer mobiler Online-Shop ging gerade erst online. Durch sein fingerfreundliches Design lässt sich die attraktive Auswahl unserer Produkte und Tarife bequem auf Smartphones durchsuchen und der mobile Einkauf wird

Tagged with: , , , ,
Veröffentlicht in Geschäftskunden, Privatkunden

Über mindestens 13 Wege erreichbar: o2 Kundenservice hilft bei Tag und Nacht

„Viele Wege führen nach Rom“, sagt das alte Sprichwort, doch ohne dabei genauer zu werden. Aber mindestens 13 Wege führen zum Kundenservice von O2, wie unsere neueste Zählung zeigt. Deshalb wollen wir sie heute genau vorstellen. Wir präsentieren alle Service-Kanäle

Tagged with: , , ,
Veröffentlicht in Privatkunden

Kundenservice auf allen Kanälen: Social Media Offsite von o2 überall im Internet

Schon mal beim Websurfen jemand von O2 getroffen? Das passiert jetzt öfter, denn unsere Kollegen vom Kundenservice schwärmen aus. Die Experten aus dem Social-Media-Team beantworten Kundenfragen nicht mehr nur bei Twitter, Facebook und im O2 Kundenforum. Ab jetzt trifft man

Tagged with: , , ,
Veröffentlicht in Privatkunden

Direct Contact: o2 Service als App auf Facebook

Als eines der ersten Unternehmen der Welt bietet Telefónica Germany seinen kompletten Kundenservice seit Januar auch bei Facebook an. Die Direct Contact App ist eine neue Software, die durch einen Klick auf das Facebook-Menü Service & Kontakt gestartet wird. Damit

Tagged with: , , , ,
Veröffentlicht in Privatkunden
Archiv